Garanties

PRO-FERMETURES répond à ses obligations légales d'assurances et vous offre des garanties élargies sur une vaste gamme de produits.
Vous retrouverez l'ensemble des garanties produit par produit dans notre "Passeport Confiance".

L-entreprise-Tampon-Qualite-ProfLa Garantie Biennale

Cette garantie couvre pendant 2 ans des équipements dissociables de la construction, les éléments qui peuvent être démontés et remontés sans avoir à casser une partie de votre habitation (exemple : volet roulant avec façade de coffre démontable, porte de garage, stores, tous les accessoires tels que gonds, serrures, etc…)

La Garantie Decennale

Cette garantie couvre pendant 10 ans tout ce qui est indissociable et qui compromet la solidité de votre construction. Par exemple, le cadre de fenêtre en cloisonné nécessite le découpage de la cloison en cas de remplacement.

ATTENTION

Pour une prise en charge de la garantie, il est nécessaire d’avoir une utilisation de nos produits dite : « en bon père de famille ».

La garantie ne saurait s’appliquer en cas de mauvaise utilisation ou par manque d’entretien courant (lavage, graissage). La garantie ne couvre que les produits installés par notre entreprise.

Toute modification effectuée par un tiers annule automatiquement la garantie. Aucun critère d’esthétisme n’est retenu par la garantie décennale.

Le délai de garantie commence à courir dès la fin des travaux, sous réserve du paiement intégral de la facture.

Nos techniciens conseil sont à votre disposition pour toute question.