Politique de confidentialité

Pro-Fermetures veille attentivement à la protection de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données entré en application le 25 mai 2018, nous vous informons des modalités de collecte de vos informations personnelles et de vos droits en la matière.

Nature des données personnelles collectées
Nous collectons des informations personnelles via notre formulaire de contact. Les informations qui y sont renseignées (nom, prénom, adresse, code postal, ville, e-mail, téléphone, message) sont destinées aux services destinataires du message dans le seul but de répondre à la demande.

Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est Mme. Manon Le Golvan, déléguée à la protection des données (DPO).

Vos données sont collectées, avec votre consentement pour envoyer des devis, effectuer des opérations d’emailings commerciaux, envoyer des newsletters et à des fins administratives. Nous vous contactons d’abord par téléphone, puis par mail. Pro-Fermetures envoie des newsletters informatives mensuellement ou bimensuellement, incluant par exemple, des informations sur des portes ouvertes, des nouveaux horaires ou d’autres actualités pertinentes.

Dans le cadre de ses activités, Pro-Fermetures met à disposition de ses clients un service d’inscription à sa newsletter accessible depuis le site internet https://www.pro-fermetures.fr/ compatible pour smartphone et tablette sur iOS et Android. Pour délivrer son service, Pro-Fermetures collecte des données à caractère personnel sur les individus. La collecte de données s’effectue sur le site internet de Pro-Fermetures. Cette rubrique a pour objet de vous dispenser une information complète sur l’usage qui est opéré par Pro-Fermetures des données à caractère personnel de ses clients. Concernant les inscrits à la newsletter, le point de départ de la durée de conservation est l’inscription. Pour certains types de traitement, la conservation des données fait l’objet de durées de conservation spécifiques. En voici quelques exemples : L’inscription aux newsletters et la conservation des données ne dépende que de l’utilisateur, car il a la possibilité de se désinscrire à tout moment à travers les newsletters envoyées via Mailjet. Ainsi, lors de la création de votre inscription aux newsletters sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement pour recevoir les newsletters de Pro-Fermetures par email. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email. La politique de confidentialité de l’outil utilisé, Mailjet, est disponible sur le lien suivant : https://fr.mailjet.com/privacy-policy/

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de vos visites sur notre site, des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone), sous réserve de votre choix. Un cookie est un fichier peu volumineux qui identifie votre terminal et enregistre des informations relatives à votre navigation sur un site. Les données ainsi obtenues facilitent la navigation ultérieure sur ce même site, et permettent diverses mesures de fréquentation. Un cookie ne permet ni votre identification, ni le suivi de votre navigation sur d’autres sites.

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– des boutons d’abonnement (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn)
– des vidéos diffusées sur le site (YouTube)

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Conservation des données
Pro-Fermetures reçoit des demandes de contact contenant des données personnelles par mail sur Outlook. Ces demandes sont traitées, archivées et transférées vers le logiciel professionnel Elcia, où elles sont conservées pendant 24 mois.

Sécurité des données
Les données sont accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits spécifiques d’accès à ces systèmes. Il s’agit du responsable de l’une des 7 agences concernées, de l’accueil et du directeur financier.
Les prestataires de Pro-Fermetures (e-declic, Tub2com et Smiilz) ont également accès aux demandes de contact stockées et accessibles via le backoffice du site.

Transmission des données
Aucune information personnelle n’est publiée à votre insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du site et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de protection des données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données entré en application le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression aux données personnelles collectées. Pour l’exercer, adressez-nous votre demande par e-mail ou par voie postale, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, à l’adresse suivante :

Pro-Fermetures
4 Avenue Roland Garros
56400
Auray

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