Garanties des produits installés par Pro-Fermetures
Pro-Fermetures répond à ses obligations légales d’assurances et vous offre des garanties élargies sur une vaste gamme de produits. Si besoin, nos techniciens conseils sont à même de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter. Ci-dessous, vous pouvez retrouver l’ensemble des garanties associées aux produits que vous avez commandé / posé avec Pro-Fermetures.
LA GARANTIE BIENNALE
Cette garantie couvre pendant 2 ans des équipements dissociables de la construction, les éléments qui peuvent être démontés et remontés sans avoir à casser une partie de votre habitation (exemple : volet roulant avec façade de coffre démontable, porte de garage, stores, tous les accessoires tels que gonds, serrures, etc).
LA GARANTIE DÉCENNALE
Cette garantie couvre pendant 10 ans tout ce qui est indissociable et qui compromet la solidité de votre construction. Par exemple, le cadre de fenêtre en cloisonné nécessite le découpage de la cloison en cas de remplacement.
ATTENTION
Pour une prise en charge de la garantie, il est nécessaire d’avoir une utilisation de nos produits dite : « en bon père de famille ». La garantie ne saurait s’appliquer en cas de mauvaise utilisation ou par manque d’entretien courant (lavage, graissage).
La garantie ne couvre que les produits installés par notre entreprise. Toute modification effectuée par un tiers annule automatiquement la garantie. Aucun critère d’esthétisme n’est retenu par la garantie décennale. Le délai de garantie commence à courir dès la fin des travaux, sous réserve du paiement intégral de la facture.
